Servicio

Acompañamiento personalizado de Escala para la implementación autogestionada

Incorpora las herramientas del CRM a las operaciones de tu empresa con la guía de nuestro equipo

Ilustración app escala para desktop
Recibe un demo
personalizado de Escala







    CelularFijo

























    Requerido*
    [recaptcha]

    Ilustración app escala para dispositivos móviles

    ¿Qué incluye el servicio de
    acompañamiento de Escala?

    16 sesiones
    privadas

    con nuestro equipo los
    primeros 3 meses para
    guiarte a implementar
    Escala exitosamente.

    Capacitaciones
    ilimitadas

    en vivo o autoguiadas,
    para aprender a usar
    cada una de las
    herramientas de Escala.

    Soporte vía
    chat ilimitado

    nuestro equipo atiende
    a preguntas puntuales
    por WhatsApp o
    Plataforma en horario
    laboral.

    Conocer más

    ¿Cómo luce un cronograma de acompañamiento
    personalizado para la implementación autogestionada?

    #1 Kickoff

    Conoce a tu Gerente de Éxito asignado y primeras tareas para iniciar con éxito

    #2 Planificación

    Te guiamos a definir un plan de acción priorizado según el uso que tu y tu equipo necesitan darle a Escala

    #3Configuración

    Te apoyamos en vivo a conectar cuentas de dominio, email, publicidad y WhatsApp

    #4 Entrega de diseños

    De necesitarlo, creamos el diseño de 1 plantilla personalizada con tu marca para email y landing page

    #5 Revisión de la Implementación

    A medida que tú y tu equipo adaptan Escala a sus operaciones, sostenemos reuniones de revisión para darte feedback y atender preguntas

    #6 Cierre y Seguimiento

    Una vez termines de implementar según el plan acordado, nos reunimos para analizar resultados y definir próximos pasos con Escala

    Entre cada sesión con nuestro equipo, nuestros clientes se capacitan con recursos
    de Escala Academy y realizan tareas según el plan acordado. También tienen a disposición
    el chat de soporte en vivo para atender preguntas puntuales.

    Conocer más

    ¿Qué dicen nuestros clientes?

    Escala Academy

    Recursos educativos para acelerar tu progreso

    Aprende a usar cada una de las herramientas con:

    10+ horas mensuales

    de capacitaciones en vivo por herramienta con un instructor Escala

    100+ horas

    de cursos y tutoriales autoguiados por herramienta

    Chat de soporte

    En vivo y eficiente, atendemos a preguntas puntuales

    Escríbenos por WhatsApp o Chat de plataforma en los siguientes horarios:

    De Lunes a Viernes:

    6 am - 6 pm

    7 am - 7 pm

    8 am - 8 pm

    9 am - 9 pm

    ¿Qué necesita una empresa para aprovechar este servicio?

    Para que el cliente pueda implementar exitosamente el CRM
    con la guía del equipo de Escala, necesita contar con una o dos
    personas en su equipo que puedan cubrir dos funciones:

    Función #1 del Cliente:
    Estrategia

    Líder con suficiente poder de decisión para:
    • Definir y ajustar estrategias de marketing/ventas 
    • Evaluar y aprobar ajustes a procesos
    • Dirigir al encargado de configurar Escala

    Función #2 del Cliente:
    Configuración

    Miembro operativo capaz de:
    • Conectar cuentas
    • Personalizar campos del CRM
    • Configurar procesos que deseen automatizar
    • Crear reportes
    • Editar páginas y plantillas de emails

    ¡Ningún otro CRM te acompaña mejor!

    Conocer más